关于RF4000扫描枪可能存在问题的声明

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关于RF4000扫描枪可能存在问题的声明
2012-7-2 来源:青岛尘拓条码技术部

关于Scanlogic RF4000无线条码扫描器可能存在解码出错的问题,尘拓公司决定对4个批次的条码扫描枪进行招呼,并于第一时间为招呼条码枪进行程序升级工作,此次程序升级均免费服务。

近段时间,经过尘拓公司硬件技术支持工程师与软件系统工程师的反复测试,自20123月至今的RF4000无线条码采集器部分产品可能存在误码的故障,此事一经上报尘拓公司领导层,领导对此事非常重视,特意抽调一名硬件工程师和两名软件工程师,对可能存在问题批次的RF4000无线条码扫描仪进行彻底排查,截止发稿前,已经找到问题所在,尘拓公司将在2天内做出最新版修补程序,届时,尘拓公司将为一下批次RF4000无线扫描枪免费提供软件程序升级,外地客户可联系本地经销商获取升级程序,也可以到尘拓官方网站自行下载(下载地址:)。

至此,尘拓公司全体员工对RF4000无线数据采集器故障问题带来的麻烦表示歉意,并作出郑重承诺,第一、对于今后RF4000做出的所有正常程序升级,如有需要的客户朋友,均可致电尘拓公司免费索取;第二、对所有以下批次RF4000条码采集器自今日起均提供半年免费保修期,未到质保期的产品将自动延长半年保修期。

 

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青岛尘拓条码设备有限公司

2012-07-02